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■ 請問你們的付款方式有哪些?
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台灣本島各地各縣市，台灣外島地區:澎湖部分地區、金門部分地區、小金門、馬袓部分地區(又稱連江縣。南竿、北竿、東莒、西莒、東引)、小琉球、綠島等。
以下台灣外島地區無法服務：澎湖望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼、蘭嶼、金門烏坵鄉(大膽島、二膽島)
利用貨到付款付款方式
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中國大陸地區利用支付寶方式訂購 |
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香港、亞洲、歐美與其他地區信用卡付款方式訂購 |
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■ 請問我下單之後，多久可收到商品?
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台灣本島/台灣外島地區網友：
使用貨到付款者，通常下單後約3-7個工作天應可收到。如果您剛好不在家，快遞人員會先打電話與您連絡，確定您在家時間後，再將商品寄送給您，請連絡電話務必保持暢通。
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中國大陸地區網友：
支付寶完成交易後，3-7個工作天可送達。
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香港地區網友：
信用卡完成交易後，3-7個工作天可送達。
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其他地區網友：
我們一律採用國際EMS快遞為您送達指定地點。信用卡完成交易後出，10工作天內送達全球各地。
請您下單時務必詳細填寫姓名、地址、郵遞區號、國家名稱及連絡電話....等，並衡量貴國海關是否會查禁本站商品，謝謝。 |
本站商品特殊，偶爾會有被海關查扣的可能，所以也可能需要時間為7∼10個工作天，萬一商品被海關扣留，我們經查證屬實之後將為您安排重新發貨，敬請耐心等候。
若訂購日起七天後仍未收到訂購物品，請務必利用本站【客服信箱】通知本站要求人工查詢，來信時請告知您的姓名、電話、訂單編號，我們會立刻查詢並通知您結果，切勿因為不知處理情況而再次重覆下單，增加彼此雙方困擾。 |
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■ 如果我不方便在家收件時，該如何取件?[只限台灣本島]
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如果您不方便直接在家取件，請於下單時，選取一個離您最近的快遞服務站代收，當商品寄達服務站時，服務站人員將電話通知您前往領取，所以下單後五日之內，請務必保持電話暢通，以免因服務人員連絡不到您，而將商品退回，造成彼此的困擾。
各地服務站取件時間：09:00∼20:00
(365日全年無休) |
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■ 請問如果我收到產品有損毀而無法使用時，該如何處理?
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如遇產品寄送過程中發生產品破損不堪使用時，請您依下列步驟要求更換新品：
1.請來信告知您的姓名、電話、地址、訂單編號、瑕疪商品型號。
2.請靜待本站通知您退換事宜，本站將在48小時內通知您。
3.注意：切勿直接將商品寄回，本站將不予處理。 |
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■ 請問我下單後，卻一直沒收到出貨通知，我該怎麼辦?
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您下單後，會收到一封訂單確認信，表示我們已收到訂單，遇特殊情形，我們會利用電話與您確認，請電話保持開機，謝謝!!
本站寄出您的商品後，會發出『寄出通知』信給您，內含寄送單位及寄送編號，請您注意查收，部份單位的宅配人員會先用電話與您確認收件時間，請電話保持開機，謝謝!!
下單十天後，如果仍未收到商品，請立刻前來本站利用『訂單查詢』查詢訂單處理情形。
有任何問題時，請先來信告知要求人工查詢，切勿因為不知貨號而再次重覆下單，增加本站困擾。 |
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■ 產品使用時注意事項?
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1、高血壓、心臟病、糖尿病患者慎用
2、孕婦及未成年人禁用
3、本品僅供夫妻、情侶間使用，請勿作其它用途
4、服用本品12小時前後請勿服用其它藥物
5、請勿過量服用
6、使用者嚴禁駕駛各類交通工具。
7、部份產品為濃縮液，須稀釋使用，不了解性愛伴侶體質，請勿濫用。 |
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